Чек-лист для проверки качества уборки
Чек-лист для проверки качества уборки — это инструмент аудитора, который превращает субъективное «чисто / грязно» в набор измеримых критериев. Пункты списка отражают реальные стандарты: отсутствие пыли на горизонтальных поверхностях, чистоту швов плитки, свежий запах в санузле, заполненность дозаторов и состояние мусорных контейнеров.
Для клининговой компании чек-лист работает как KPI-панель. Количество закрытых пунктов показывает, на каком уровне находится каждая бригада, а фото «до / после» служат доказательной базой при спорных ситуациях с заказчиком. Внутренний отдел качества точно так же пользуется чек-листом для аудита подрядчиков: одни и те же критерии применимы к любой площадке или смене.
Чек-лист удобно открыть в мобильном приложении TARGPatrol. Инспектор заполняет список в пару касаний, прикрепляет фото проблемных мест, система автоматически проставляет дату, время и геометку. Если какой-то пункт не отмечен, менеджер получает push-уведомление в режиме реального времени и может немедленно связаться с бригадой. Такой процесс экономит часы обходов и избавляет от бумажной рутины.
При необходимости можно скачать бесплатную PDF-версию чек-листа. Заполненный лист подписывается и остается в архиве вместе с актами и журналами.
В итоге чек-лист проверки качества уборки повышает прозрачность работы, снижает количество претензий и помогает держать стандарты на одном уровне — независимо от того, выполняет уборку штатная команда или подрядная клининговая фирма. Для инспектора он становится готовым сценарием обхода, для бригады — четким указателем ожиданий, а для заказчика — гарантией того, что услуги отвечают заявленному уровню.
Перчатки и бахилы надеты
Проверен доступ к аптечке и огнетушителям
Количество нарушений техники безопасности, выявленных при обходе
Фото зоны с нарушением (если есть)
Коврик у входа чистый и выровнен
Стеклянные двери без разводов
Урна у входа опорожнена, пакет заменен
Оцените чистоту ступеней/пандуса (0 — грязно, 5 — идеально)
Фото входной зоны
Стойка ресепшен без пыли и следов пальцев
Горизонтальные поверхности (столы, тумбы) протерты
Ковролин пропылесошен
Мусорные корзины опорожнены
Комментарий о стойке или зоне ожидания
Мониторы без пыли и пятен
Клавиатуры продезинфицированы
Количество рабочих столов, не прошедших проверку
Фото примера плохо убранного стола (если найден)
Жалюзи/рулонные шторы очищены
Зеркала без разводов
Следы рук на дверных проемах отсутствуют
Крупный план проблемного участка (если есть)
Ковровые покрытия пропылесошены
Полы без пыли и разводов
Плинтусы протерты
Фото общего вида пола после уборки
Унитазы/писсуары вымыты и продезинфицированы
Раковины и смесители без налета
Зеркала без пятен
Запас туалетной бумаги
Дозаторы мыла заполнены наполовину
Пол санузла вымыт дезраствором
Оцените запах (0 — неприятный, 5 — свежий)
Фото санузла «после»
Столешницы обезжирены
Раковина чистая, слив без остатков пищи
Микроволновка очищена внутри
Холодильник внутри без пятен и запаха
Пол кухни влажно убран
Фото зоны кухни
Комментарии по расходникам (чашки, полотенца)
Все корзины опорожнены, пакеты заменены
Контейнеры для переработки правильно отсортированы
Количество переполненных урн
Решетки вентиляции без пыли
Вентиляторы/кондиционеры очищены
Оцените свежесть воздуха (0 — затхлый, 5 — свежий)
Укажите источник неприятного запаха (если есть)
Светильники без пыли
Отражатели и лампы без насекомых внутри
Количество неработающих ламп
Фото загрязненного светильника (если есть)
Провода не торчат
Огнетушитель на месте и не просрочен
Замечены дефекты (трещины, сколы, протечки)
Если «да», опишите и приложите фото
Заполнен ли сегодня чек-лист уборочной бригады
Число пунктов, помеченных бригадой «не выполнено»
Фото подписанного отчета бригады
Общий рейтинг качества текущей уборки (0 — плохо, 5 — отлично)
Комментарии
Рекомендуемые корректирующие действия
Чек-лист подписан
Итоговое фото помещения «после проверки»







