svg
Продукт
ПРОДУКТ
Инспекции и Аудиты
Повысьте эффективность ваших инспекций и аудитов.
Организация маршрутов
Оптимизируйте рутинные проверки и прохождение точек обходов.
Управление задачами
Оптимизация рабочего процесса с помощью TARGPatrol.
-
Чек-листы
Упростите управление задачами сотрудников
Происшествия
Отслеживание и решение инцидентов с помощью функционала TARGPatrol.
Составление отчетов
Упростите принятие решений благодаря отчетности TARGPatrol.
Тур по продукту
TARGPatrol

Откройте для себя возможности TARGPatrol через интерактивный тур по продукту.

Изучите TARGPatrol
Применение
ПРИМЕНЕНИЕ
Промышленность
Оптимизируйте рабочие процессы в промышленности
Охрана
Повышайте эффективность охраны
Клининг
Поднимите качество сервиса на новый уровень
-
Гостиничный бизнес
Повысьте уровень обслуживания с помощью TARGPatrol
Торговые сети
Оптимизация работы вашего бизнеса
Строительство
Повысьте безопасность на стройплощадках
Ресурсы
РЕСУРСЫ
Блог
Изучите информацию, советы и новости.
База знаний
Инструкции по использованию системы TARGPatrol
Контакты
Войти
Управление происшествиями
Функциональность Происшествия играет ключевую роль в обеспечении безопасности и контроле над операционной деятельностью. В TARGPatrol система управления происшествиями позволяет пользователям эффективно регистрировать, отслеживать и анализировать инциденты. В этой статье мы рассмотрим, как создавать и управлять происшествиями в TARGPatrol, а также дадим полезные советы по их использованию.

Создание происшествия в TARGPatrol

Создать происшествия в TARGPatrol можно 2 методами:

  1. Через веб-версию

  2. Через мобильное приложение

Для создания нового происшествия через веб-версию:

  1. Перейдите во вкладку Происшествия.

  2. Нажмите на кнопку "Добавить происшествие".

  3. В открывшемся окне введите данные о происшествии (название, тип, приоритет, исполнителя и т.д) и нажмите на кнопку "Сохранить".

  4. После данного действия происшествие будет создано. Исполнитель и ответственные за локацию, где произошло нарушение будут проинформированы об этом через уведомления.

Creating an Issue
Для создания нового происшествия через мобильное приложение:

  1. Перейдите в меню Происшествия.

  2. Нажмите на кнопку "Регистрация происшествия".

  3. Введите данные о происшествии (название, тип, приоритет, исполнителя и т.д) и нажмите на кнопку "Сохранить".

  4. После данного действия происшествие будет создано. Исполнитель и ответственные за локацию, где произошло нарушение будут проинформированы об этом через уведомления.

Creating an Issue

Управление происшествиями

Чтобы просмотреть, отредактировать либо закрыть уже существующее происшествие:

  1. Нажмите на само происшествие.

  2. В боковом меню вы увидите подробную информацию о происшествии, прикрепленные файлы и комментарии.

  3. Для подробного рассмотрения/редактирования происшествия нажмите на значок карандаша.

  4. В открывшемся окне вы можете изменить любые данные о инциденте, писать комментарии и прикладывать графические файлы, а также изменить его статус (закрыть происшествие).

Creating an Issue
Работа в мобильном приложении TARGPatrol проходит аналогичным способом.

Советы по управлению происшествиями

  • Регулярное обновление: Регулярно обновляйте информацию о происшествиях для обеспечения точности данных и своевременного реагирования.

  • Обучение сотрудников: Обучите сотрудников правильному оформлению и регистрации происшествий для более эффективного управления инцидентами.

  • Анализ данных: Проводите анализ данных о происшествиях для выявления тенденций и проблемных областей, что поможет улучшить меры по предотвращению инцидентов.

  • Автоматизация процессов: Используйте возможности автоматизации для создания отчетов и уведомлений о происшествиях, чтобы обеспечить оперативное реагирование и принятие мер.

Происшествия в TARGPatrol являются важным инструментом для управления безопасностью и контролем над операционной деятельностью. Следуя указанным рекомендациям и используя возможности системы управления происшествиями, вы сможете повысить безопасность на объекте, улучшить реагирование на инциденты и обеспечить более эффективное управление операционными процессами.