Чек-лист проверки готовности номера к заселению
Чек-лист проверки номера помогает убедиться, что номер полностью готов к заселению: чистый, исправный, укомплектованный и соответствует стандартам гостиницы. Его используют после уборки, перед заездом гостя, после ремонта или во время регулярного внутреннего контроля качества.
Проверка охватывает жилую зону, санузел, мебель, текстиль, освещение, климат, технику, мини-бар, расходники, безопасность и отсутствие забытых вещей. Такой формат помогает быстро выявить недочёты: пятна, запахи, поломки, нехватку принадлежностей или несоответствие стандарту выкладки.
В TARGPatrol результаты фиксируются в мобильном приложении: отметки, комментарии, фото и задачи ответственным сотрудникам. Это снижает количество жалоб, ускоряет устранение замечаний и помогает поддерживать единый стандарт подготовки номеров во всех сменах и категориях номерного фонда.