Краткое руководство: использование QR-кодов с TARGPatrol для клининговых компаний

Клининговые компании сталкиваются с задачами управления множеством объектов, графиками сотрудников и контролем качества. Технология QR-кодов упрощает этот процесс: уборщики могут быстро отмечаться на объектах, мгновенно фиксировать выполненные задачи и сообщать о проблемах в реальном времени. Это повышает уровень ответственности и прозрачности, снижает бумажную работу и административную нагрузку, а также помогает компаниям предоставлять стабильный, качественный сервис клиентам.Это краткое руководство покажет вам, как настроить и использовать TARGPatrol с QR-кодами для управления процессами уборки. Вы узнаете, как создавать точки с QR-кодами, назначать задачи, отслеживать прогресс и формировать полезные отчёты — всё для повышения эффективности, сокращения затрат и удовлетворённости сотрудников и клиентов. Независимо от того, управляете ли вы небольшой командой или крупным коллективом, это руководство поможет вам получить больший контроль и прозрачность над вашей клининговой деятельностью.

Регистрация аккаунта и создание организации

Для начала работы с TARGPatrol зарегистрируйтесь и настройте свои учётные данные.

После регистрации необходимо создать организацию в системе. Это важный шаг, так как он определяет структуру, в рамках которой вы будете управлять локациями, пользователями и задачами для своих клининговых операций.

Создание локаций и точек

После создания организации следующий шаг — это добавление локаций, представляющих здания, объекты или зоны, которые обслуживает ваша команда.Внутри каждой локации вы можете определить конкретные точки, где происходят уборочные работы — комнаты, этажи, зоны с оборудованием. Для каждой локации можно использовать карты Google или загрузить графический план, визуально отображающий расположение точек. Хотя это необязательно, графические планы значительно упрощают понимание пространственного контекста. Привязка QR-кодов к точкам позволяет персоналу быстро сканировать код, подтверждать своё присутствие, фиксировать выполненные задачи и вести точный учёт работы. Такая структура обеспечивает прозрачность и повышает ответственность на всех объектах.

Вы можете легко скачать и распечатать QR-коды для всех созданных точек. TARGPatrol позволяет экспортировать коды как оптом, так и по одному, чтобы затем разместить их на постах уборки, в комнатах с оборудованием или контрольных точках. Это упрощает процесс сканирования и подтверждения присутствия, обеспечивая точный учёт и бесперебойную работу.

Добавление пользователей

После настройки локаций и точек следующим шагом будет добавление пользователей в TARGPatrol. Каждый пользователь должен сначала зарегистрироваться, а затем быть приглашён в вашу организацию. После добавления его следует привязать к определённым локациям, где он будет работать.

Назначение задач

После добавления пользователей можно приступать к созданию задач,чтобы организовать и упростить их повседневную работу. Задачи определяют конкретные действия, которые пользователь должен выполнить в назначенной локации: уборка определённых зон, проверки, выполнение спецзаданий. При создании задач вы можете привязать их к конкретным точкам, указать расписание, добавить пошаговые инструкции и даже прикрепить цифровые формы или чек-листы. Это помогает сотрудникам точно понимать, что и где нужно делать. Назначая задачи пользователям, вы упрощаете организацию работы, отслеживаете прогресс в реальном времени и обеспечиваете высокий уровень сервиса.

Мобильное приложение TARGPatrol работает стабильно даже при отсутствии подключения к интернету благодаря офлайн-режиму. После назначения задач (с указанием исполнителей и пошаговыми инструкциями) они автоматически загружаются в приложение и остаются доступными сотрудникам в любое время. Сотрудники могут просматривать расписание, подтверждать шаги, сканируя QR-коды, NFC-метки или используя GPS-отметки, и заполнять чек-листы — добавлять фото, видео или замеры. Все данные сохраняются на устройстве и автоматически загружаются на сервер при восстановлении связи. Это обеспечивает непрерывность анализа и контроля даже при временных сбоях связи. Руководители могут формировать отчёты, анализировать тренды, экспортировать данные и интегрировать систему с другими платформами.

Выполнение задач

Выполнение задач через мобильное приложение TARGPatrol — это просто и эффективно. Сотрудники подтверждают каждый шаг, сканируя QR-коды, NFC-метки или используя GPS, что обеспечивает точную фиксацию действий и местоположения. На определённых этапах могут запрашиваться заполнение чек-листов, фото/видеоотчёты или ввод измерений. После выполнения всех шагов задача отмечается как завершённая в приложении. Это запускает синхронизацию данных (или отложенную загрузку при оффлайн-режиме), и менеджеры получают информацию в реальном времени, что позволяет оперативно контролировать и управлять процессами.

Отчёты

TARGPatrol предоставляет мощные инструменты для анализа выполненных задач. Модуль Отчёты позволяет получить подробные данные о выполнении заданий, активности сотрудников и операционных трендах за нужный период.

Галерея медиафайлов служит централизованным хранилищем всех фото и видео, сделанных во время выполнения задач или при заполнении отчётов об инцидентах. Эти материалы являются дополнительным уровнем контроля и доказательной базы.

Также в режиме реального времени можно отслеживать выполнение задач на странице «Расписание» — видеть, какие задания выполняются, завершены или ожидают, что обеспечивает оперативное управление повседневными операциями.