TARGPatrol

Открытый API TARGPatrol

Интеграция TARGPatrol с другими системами позволяет существенно расширить функционал и повысить эффективность вашей организации. В этом руководстве мы расскажем, как настроить интеграцию с использованием External API TARGPatrol.

Получение API ключа

  1. Перейдите на в веб приложение https://app.targpatrol.com/ и авторизуйтесь с помощью своей учетной записи.

    kb-external-api-ru-1
  2. Перейдите в раздел "Управление" -> "Внешний API" (данный раздел будет доступен только пользователю с ролью Владелец).

  3. Нажмите на кнопку "Добавить токен".

    kb-external-api-ru-2
  4. Далее нажмите "Сохранить", после чего токен появится в таблице.

  5. Далее нажмите на значок копирования токена.

Документация и тестирование API

  1. Откройте документацию по API на https://api.targpatrol.com

  2. Ознакомьтесь с доступными эндпоинтами и их возможностями. Например, вы можете найти эндпоинты для создания задач, управления пользователями и многое другое.

  3. Используйте возможности для тестирования API прямо в документации, либо сторонние инструменты, например, Postman, чтобы убедиться, что ваш API ключ работает корректно.

kb-external-api-ru-3

Настройка интеграции

Пример интеграции с CRM системой

  1. Авторизация: Используйте ваш API ключ для аутентификации запросов к TARGPatrol. Добавьте его в заголовки ваших запросов:

    1Authorization: x-api-key YOUR_API_KEY
  2. Создание задачи из CRM: Когда в вашей CRM системе создается новая сделка или заявка, вы можете автоматически создавать задачу в TARGPatrol.

    Пример запроса на создание задачи:

    1POST
    2{
    3  "assigneeIds": [
    4    "4f9e4741-3069-4a03-8386-5f3ee45791aa"
    5  ],
    6  "locationId": "03864752-f177-47ff-b0a1-99d75b02d954",
    7  "name": "task 1",
    8  "description": null,
    9  "recurrence": {
    10    "rule": "FREQ=DAILY;UNTIL=20230309T210000Z",
    11    "exception": "20230307T210000Z,20230309T210000Z"
    12  },
    13  "startAt": "2023-03-06T18:00:00.000Z",
    14  "endAt": "2023-03-06T21:00:00.000Z",
    15  "priority": "NORMAL",
    16  "orderStepsRequired": true,
    17  "strictTimeRequired": false,
    18  "deadlined": false,
    19  "tags": [
    20    "task 1"
    21  ],
    22  "steps": [
    23    {
    24      "pointId": "9facfd8e-1fe3-4449-80be-1003bcf238a2",
    25      "name": "step 1",
    26      "order": 0,
    27      "actions": [
    28        {
    29          "name": "action 1",
    30          "type": "BOOLEAN",
    31          "order": 0,
    32          "required": false
    33        },
    34        {
    35          "name": "action 2",
    36          "type": "NUMBER",
    37          "order": 1,
    38          "required": true,
    39          "minValue": 11.1,
    40          "maxValue": 12.1
    41        }
    42      ]
    43    }
    44  ]
    45}
  3. Получение статуса задач: Периодически запрашивайте статус задач, связанных с заявками в CRM, чтобы актуализировать информацию в обеих системах.

    Пример запроса на получение информации о задаче:

1GET
2[
3  {
4    "id": "6a4900f9-2b4b-4d0c-a57d-d824278c18a7",
5    "scheduledTaskId": "db13a59b-f447-4c3f-b375-48d692eba9e3",
6    "scheduledTaskHistoryId": 1264,
7    "executedTaskId": null,
8    "name": "task 1",
9    "description": null,
10    "locationId": "03864752-f177-47ff-b0a1-99d75b02d954",
11    "locationHistoryId": 1,
12    "seenStates": [
13      {
14        "assigneeId": "4f9e4741-3069-4a03-8386-5f3ee45791aa",
15        "assigneeHistoryId": 1,
16        "seen": false
17      }
18    ],
19    "performerId": null,
20    "status": null,
21    "state": "PLANNED",
22    "published": true,
23    "startAt": "2023-03-06T18:00:00.000Z",
24    "endAt": "2023-03-06T21:00:00.000Z",
25    "startedAt": null,
26    "endedAt": null,
27    "totalExecutedTimeInMillis": null,
28    "lateStart": null,
29    "lateEnd": null,
30    "latenessInMillis": null,
31    "expired": false,
32    "seriesId": "56c01a98-f4c6-4b2b-89f3-2420432c6906",
33    "recurrence": {
34      "rule": "FREQ=DAILY;UNTIL=20230309T210000Z",
35      "exception": "20230307T210000Z,20230309T210000Z"
36    },
37    "keptOrder": null,
38    "skippedStepCount": null,
39    "skippedActionCount": null,
40    "numericErrorCount": null,
41    "missingRequiredValuesCount": null,
42    "executedStepCount": null,
43    "orderStepsRequired": false,
44    "strictTimeRequired": false,
45    "deadlined": false,
46    "priority": "NORMAL",
47    "tags": [
48      "task 1"
49    ],
50    "collision": null,
51    "edited": null,
52    "editedAt": "2024-08-20T08:16:26.742Z",
53    "stepCount": 1,
54    "warningCount": 0,
55    "errorCount": 0,
56    "notes": null,
57    "favorite": false,
58    "steps": [
59      {
60        "id": "c72ba560-203e-4fb6-8ab4-9a4907beffb7",
61        "scheduledStepId": "b5091e3d-3e73-4406-b25d-a4cd9ae9cd28",
62        "seriesId": "15854da1-fdc8-4320-8155-b2e5708d64a1",
63        "scheduledStepHistoryId": 9963,
64        "executedStepId": null,
65        "name": "Step 1",
66        "pointId": "9facfd8e-1fe3-4449-80be-1003bcf238a2",
67        "pointHistoryId": 5,
68        "order": 0,
69        "actualOrder": null,
70        "status": null,
71        "state": null,
72        "keptOrder": null,
73        "actions": [
74          {
75            "id": "67f2771c-ab7d-42b8-a861-2464fd7dd9a8",
76            "scheduledActionId": "093a3679-0ecd-4db5-b59c-dfc37eceff44",
77            "seriesId": "d815ac98-d16c-4b2f-bb1a-c59de9305f28",
78            "scheduledActionHistoryId": 5712,
79            "executedActionId": null,
80            "name": "action 1",
81            "type": "BOOLEAN",
82            "order": 0,
83            "status": null,
84            "state": null,
85            "required": false,
86            "validAction": null,
87            "missedRequiredValue": null,
88            "minValue": null,
89            "maxValue": null,
90            "booleanValue": null,
91            "mediaValueIds": null,
92            "numberValue": null,
93            "textValue": null,
94            "hasMedia": null
95          },
96          {
97            "id": "eff1df72-4f32-41a3-b06f-8f8fbf4da259",
98            "scheduledActionId": "306a321c-2fd8-4d03-aa72-5eb19566b074",
99            "seriesId": "4992e0aa-9c20-4e09-bc4e-c4641e9ec196",
100            "scheduledActionHistoryId": 5713,
101            "executedActionId": null,
102            "name": "action 2",
103            "type": "NUMBER",
104            "order": 1,
105            "status": null,
106            "state": null,
107            "required": true,
108            "validAction": null,
109            "missedRequiredValue": null,
110            "minValue": 11.1,
111            "maxValue": 12.1,
112            "booleanValue": null,
113            "mediaValueIds": null,
114            "numberValue": null,
115            "textValue": null,
116            "hasMedia": null
117          }
118        ]
119      }
120    ]
121  }
122]

Заключение

Интеграция TARGPatrol с другими системами с помощью External API позволяет автоматизировать множество процессов и обеспечить более эффективное управление задачами. Следуйте этому руководству, чтобы настроить интеграцию и использовать все преимущества, которые она предлагает. Не забывайте регулярно проверять документацию и обновления API для получения самой актуальной информации.


Управление задачами и происшествиями

Выполнение задач

Руководство для сотрудников по выполнению задач в приложении TARGPatrol: как найти, начать выполнение, завершить и отслеживать задачу в таск трекере.

Управление происшествиями

Изучите, как регистрировать, создавать и управлять происшествиями в программе для задач сотрудникам TARGPatrol. Получайте уведомления и устраняйте инциденты.

Настройка уведомлений в TARGPatrol

Узнайте, как настроить уведомления в облачной системе управления задач TARGPatrol: оповещения в Telegram для отслеживания задач сотрудников и других событий.

Создание задач

Узнайте, как создать задачи сотрудникам в программе TARGPatrol. Руководство по планированию и составлению задач сотрудникам в таск менеджере.

Руководство по Расписанию в TARGPatrol

Как создать рабочее расписание в программе TARGPatrol: добавление и редактирование задач. Руководство по составлению задач сотрудникам в таск менеджера.

Управление задачами

Научитесь создавать повторяющиеся задачи, копировать существующие, сохранять избранные, обрабатывать задачи с ограничением по срокам и организовывать повторяющуюся работу с помощью серий задач.

Как создать и настроить вебхуки в TARGPatrol

Узнайте, как настроить вебхуки в TARGPatrol для автоматизации процессов. Полное руководство по созданию, тестированию и анализу истории вебхуков.

Медиа-галерея в TARGPatrol

Научитесь эффективно работать с медиа-галереей в TARGPatrol. Узнайте, как просматривать и управлять фотографиями и видеозаписями, сделанными в процессе выполнения задач, фиксации проблем и комментариев.

Отчеты в TARGPatrol

Узнайте, как составлять рабочие отчеты в облачной системе контроля задач сотрудников TARGPatrol. Создание ежедневных отчетов производительности персонала.