TARGPatrol

Руководство по Расписанию в TARGPatrol

В этом руководстве мы расскажем о расписаниях в TARGPatrol, их видах и общих функциях.

Общие функции

Страница "Расписание" предназначена для отображения уже созданных задач, создания и редактирования новых задач, их назначения сотрудникам, публикации расписания и других действий.

  • Добавление задачи: Чтобы добавить задачу, щелкните в ячейку на сетке расписания или нажмите кнопку "Добавить задачу".

  • Редактирование задачи: Для работы с уже созданной задачей выберите её, а затем воспользуйтесь необходимыми кнопками в боковом меню (либо при наведении на задачу).

  • Публикация расписания: Для публикации задач нажмите кнопку в верхнем правом углу страницы.

  • Фильтрация задач: Для фильтрации задач по нужным критериям используйте функционал "Фильтры по задачам".

kb-schedule-ru-1

Виды расписания

В TARGPatrol существует три типа расписания:

  • По времени: Представляет классический календарный вид с разбивкой по часам (вертикально) и дням (горизонтально).

  • По сотруднику: Отображает расписание сотрудников, их задачи и открытые задачи.

  • По состоянию: Помогает отслеживать статус задач в рамках выбранного интервала времени.

Также предусмотрены два представления времени:

  • День: Отображает расписание на один день.

  • Неделя: Отображает расписание на неделю.

kb-schedule-ru-2

Советы по использованию Расписания в TARGPatrol

  • Правильно назначайте задачи: Убедитесь, что задачи назначены на правильных сотрудников с учетом их компетенций и доступности.

  • Используйте фильтры для удобства: Воспользуйтесь функцией фильтрации задач по различным критериям, чтобы быстро находить нужные задачи и отслеживать их статус.

  • Планируйте задачи заранее: Создавайте задачи заранее, чтобы избежать спешки и срочных исполнений, что помогает снизить вероятность ошибок.

  • Используйте разные виды расписания: В зависимости от задачи выбирайте соответствующий вид расписания — по времени, по сотруднику или по состоянию, чтобы максимально эффективно организовать рабочий процесс.

  • Публикуйте расписание вовремя: Убедитесь, что расписание опубликовано вовремя, чтобы сотрудники могли своевременно ознакомиться с назначенными задачами и подготовиться к выполнению.

  • Регулярно проверяйте и обновляйте расписание: Проводите регулярные проверки расписания, чтобы убедиться в его актуальности и внести необходимые изменения.

  • Обучайте сотрудников работе с расписанием: Проводите обучающие сессии для сотрудников по использованию различных видов расписания и функционала TARGPatrol.


Управление задачами и происшествиями

Выполнение задач

Руководство для сотрудников по выполнению задач в приложении TARGPatrol: как найти, начать выполнение, завершить и отслеживать задачу в таск трекере.

Управление происшествиями

Изучите, как регистрировать, создавать и управлять происшествиями в программе для задач сотрудникам TARGPatrol. Получайте уведомления и устраняйте инциденты.

Настройка уведомлений в TARGPatrol

Узнайте, как настроить уведомления в облачной системе управления задач TARGPatrol: оповещения в Telegram для отслеживания задач сотрудников и других событий.

Создание задач

Узнайте, как создать задачи сотрудникам в программе TARGPatrol. Руководство по планированию и составлению задач сотрудникам в таск менеджере.

Открытый API TARGPatrol

Узнайте, как настроить интеграцию TARGPatrol с другими системами вашей организации с использованием External API TARGPatrol.

Управление задачами

Научитесь создавать повторяющиеся задачи, копировать существующие, сохранять избранные, обрабатывать задачи с ограничением по срокам и организовывать повторяющуюся работу с помощью серий задач.

Как создать и настроить вебхуки в TARGPatrol

Узнайте, как настроить вебхуки в TARGPatrol для автоматизации процессов. Полное руководство по созданию, тестированию и анализу истории вебхуков.

Медиа-галерея в TARGPatrol

Научитесь эффективно работать с медиа-галереей в TARGPatrol. Узнайте, как просматривать и управлять фотографиями и видеозаписями, сделанными в процессе выполнения задач, фиксации проблем и комментариев.

Отчеты в TARGPatrol

Узнайте, как составлять рабочие отчеты в облачной системе контроля задач сотрудников TARGPatrol. Создание ежедневных отчетов производительности персонала.