Чек-лист оператора АЗС
Чек-лист оператора АЗС предназначен для комплексного контроля технологических процессов автозаправочной станции, обеспечения корректного отпуска нефтепродуктов, соблюдения кассовой дисциплины, требований промышленной, пожарной и экологической безопасности, а также стандартов клиентского обслуживания.
Он охватывает все ключевые зоны эксплуатации АЗС: топливораздаточное оборудование, резервуарный парк, кассовый узел, территорию станции, системы безопасности и действия персонала в штатных и аварийных ситуациях.
В TARGPatrol чек-лист используется как инструмент регламентированного цифрового контроля смены: фиксируются результаты осмотров, прикладываются фото- и видеоматериалы, регистрируются отклонения и автоматически формируются задачи на устранение нарушений. Это обеспечивает прослеживаемость операций, снижение человеческого фактора и соответствие требованиям внутреннего и внешнего аудита.
Наименование АЗС
Адрес АЗС
ФИО оператора
ФИО сменщика
Фото территории АЗС при приемке смены
Смена принята у предыдущего оператора
Журнал приема-передачи смены заполнен
Информация о нештатных ситуациях предыдущей смены получена
Открытые заявки и замечания предыдущей смены проверены
Ключи, пломбы и служебные средства переданы
Кассовое оборудование готово к работе
Терминалы оплаты работают корректно
Связь с ответственным лицом доступна
Служебный телефон / радиосвязь исправны
Замечания при приемке смены
Рабочее место оператора чистое и организованное
Инструкции по охране труда и пожарной безопасности доступны
План эвакуации размещен и читаем
Аварийные телефоны размещены на видном месте
Журналы учета и проверок доступны
Аптечка находится на месте
Аптечка укомплектована
Средства индивидуальной защиты доступны
Оператор использует требуемую спецодежду
Недостающие документы или СИЗ
Фото рабочего места оператора
Территория АЗС очищена от мусора и посторонних предметов
Проезды к топливораздаточным колонкам свободны
Пешеходные зоны свободны и безопасны
Въезд и выезд с АЗС не заблокированы
Дорожная разметка и указатели видимы
Освещение территории работает
Навес, фасад и вывески без видимых повреждений
Ливневая решетка и дренажные зоны не заблокированы
Снег, лед или скользкие участки устранены при необходимости
Посторонние лица в технологических зонах отсутствуют
Замечания по территории
Фото территории АЗС
Топливораздаточные колонки визуально исправны
На ТРК нет следов повреждений, подтеков или деформаций
Пистолеты, рукава и соединения без видимых повреждений
Пистолеты возвращены в штатные держатели
Кнопки аварийной остановки доступны и обозначены
Информационные таблички на ТРК читаемы
Цены на стелах и ТРК отображаются корректно
ТРК работает без ошибок на дисплее
Зона вокруг ТРК чистая и сухая
Неисправная ТРК выведена из эксплуатации
Номер неисправной ТРК
Описание неисправности ТРК
Фото ТРК
Следы пролива топлива на территории отсутствуют
Запах топлива вне зоны заправки отсутствует
Песок / сорбент для ликвидации проливов доступен
Емкость для загрязненного сорбента доступна
Пролитое топливо немедленно локализовано при выявлении
Место пролива ограждено при необходимости
Ответственное лицо уведомлено о проливе
Количество выявленных проливов
Место пролива топлива
Описание принятых мер
Фото места пролива
Резервуарный парк визуально без повреждений
Крышки люков резервуаров закрыты
Технологические колодцы закрыты
Маркировка резервуаров читаема
Зона резервуаров свободна от посторонних предметов
Следы утечки топлива у резервуаров отсутствуют
Дыхательные клапаны / вентиляционные устройства не имеют видимых повреждений
Замерные устройства и крышки находятся в штатном положении
Доступ посторонних лиц к резервуарам ограничен
Замечания по резервуарному парку
Фото зоны резервуаров
Прием автоцистерны запланирован на смену
Площадка для слива подготовлена
Автоцистерна установлена в разрешенном месте
Движение транспорта рядом с автоцистерной ограничено
Документы на топливо проверены
Марка топлива соответствует заявке
Пломбы автоцистерны проверены
Слив выполняется закрытым способом
Слив «падающей струей» не допускается
Заземление автоцистерны выполнено перед сливом
Огнетушители находятся рядом с местом слива
Посторонние лица удалены из зоны слива
Утечки при сливе не выявлены
Слив завершен без нештатных ситуаций
Номер автоцистерны
Номер резервуара
Марка принятого топлива
Объем принятого топлива, л
Замечания при приемке топлива
Фото автоцистерны / зоны слива
Огнетушители находятся на штатных местах
Огнетушители доступны и не заблокированы
Пломбы и чеки на огнетушителях сохранены
Срок проверки огнетушителей не истек
Пожарные щиты укомплектованы
Пожарные проезды свободны
Курение на территории АЗС не допускается вне разрешенной зоны
Открытый огонь на территории отсутствует
Пожароопасные работы не проводятся без разрешения
Аварийное отключение электропитания доступно
Система пожарной сигнализации без активных неисправностей
Количество огнетушителей с замечаниями
Замечания по пожарной безопасности
Фото пожарного оборудования
Заправка транспорта проводится только в разрешенной зоне
Заправка автомобилей с работающим двигателем не производится
Клиенты соблюдают запрет на курение
Клиенты не используют открытый огонь в зоне заправки
Тара для отпуска топлива соответствует требованиям АЗС
Случаи перелива топлива не выявлены
Оператор контролирует действия клиентов в зоне ТРК
Опасное поведение клиентов пресечено
Конфликтные ситуации отсутствуют
Описание нарушения клиентом правил
Фото нарушения, если применимо
Магазин / торговая зона чистая и безопасная
Проходы в торговой зоне свободны
Стеллажи устойчивы и не перегружены
Товары размещены без риска падения
Ценники читаемы и соответствуют товару
Просроченная продукция отсутствует
Холодильное оборудование работает корректно
Температурный режим холодильника соблюдается
Кофе-зона / зона питания чистая
Мусорные контейнеры не переполнены
Температура холодильника, °C
Замечания по торговой зоне
Фото торговой зоны
Санитарная зона / туалет чистые
Расходные материалы в санитарной зоне доступны
Вода, освещение и вентиляция работают
Скользкие участки отсутствуют
Мусор убран
Посторонние запахи отсутствуют
Замечания по санитарной зоне
Фото санитарной зоны
Кассовая наличность сверена по правилам смены
Кассовые операции выполняются корректно
Безналичная оплата проходит корректно
Топливные карты принимаются корректно
Сбой кассы / терминала отсутствует
Чеки выдаются клиентам
Возвраты и отмены оформлены корректно
Расхождения по кассе отсутствуют
Сумма расхождения по кассе, ₽
Описание кассового сбоя или расхождения
Фото ошибки кассового оборудования
Видеонаблюдение работает
Камеры направлены на ключевые зоны
Запись видеонаблюдения ведется
Двери служебных помещений закрыты
Доступ в служебные помещения ограничен
Сейф / кассовая зона защищены
Тревожная кнопка доступна
Охранная сигнализация без активных ошибок
Подозрительные лица или действия не выявлены
Описание нарушения безопасности
Фото нарушения безопасности
Электрощиты закрыты и не заблокированы
Поврежденные кабели и розетки отсутствуют
Временная проводка не используется как постоянная
Зарядные устройства и бытовая техника используются безопасно
Помещения не перегружены электроприборами
Запах гари или перегрева отсутствует
Замечания по электробезопасности
Фото электрического нарушения
Инциденты за смену отсутствуют
Жалобы клиентов за смену отсутствуют
Отказы оборудования за смену отсутствуют
Проливы топлива за смену отсутствуют
Нарушения пожарной безопасности за смену отсутствуют
Все инциденты зафиксированы
Руководитель уведомлен о критических нарушениях
Аварийные службы вызваны при необходимости
Количество инцидентов за смену
Описание инцидента
Фото инцидента
Корректирующее действие требуется
Заявка на ремонт создана
Ответственный за устранение назначен
Опасная зона ограждена
Неисправное оборудование отключено
Повторная проверка требуется
Описание корректирующего действия
Ответственный за устранение
Срок устранения
Номер заявки / обращения
Фото после временных мер
Смена подготовлена к передаче
Территория и рабочее место приведены в порядок
Касса и документы подготовлены к сдаче
Информация о неисправностях передана сменщику
Незавершенные заявки переданы сменщику
Журнал смены заполнен
Фото территории АЗС при сдаче смены
Итоговый комментарий оператора
ФИО оператора, сдающего смену
ФИО оператора, принимающего смену
Итоговый статус смены: без замечаний / с замечаниями / требуется вмешательство
Подтверждение передачи смены

























